Inleiding
Mama Ducks Store hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, bewaren en beschermen.
1. Verzamelde Gegevens
1.1 Persoonlijke Gegevens: Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert op onze website, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie.
1.2 Gebruiksgegevens: We verzamelen informatie over je interactie met onze website, zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, en de duur van je bezoek.
1.3 Cookies: We maken gebruik van cookies om je voorkeuren te onthouden en om je een betere gebruikservaring te bieden. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
2.1 Bestellingen: We gebruiken je persoonlijke gegevens om je bestellingen te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
2.2 Klantenservice: Om je te helpen met vragen of problemen, gebruiken we je contactgegevens.
2.3 Marketing: Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen met aanbiedingen en informatie over onze producten. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails.
2.4 Verbetering van onze website: We analyseren gebruiksgegevens om onze website en diensten te verbeteren.
3. Delen van Gegevens
3.1 Externe Dienstverleners: We delen je gegevens met externe dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. Deze partijen zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen.
3.2 Wettelijke Verplichtingen: We kunnen je gegevens delen indien dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel.
4. Beveiliging van Gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
5. Bewaartermijn
We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Jouw Rechten
6.1 Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je hebben.
6.2 Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
6.3 Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
6.4 Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
6.5 Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
7. Wijzigingen in het Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie van het beleid zal op onze website worden geplaatst. We raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te bekijken.
