Onze verzendtijden variëren afhankelijk van het tijdstip van uw bestelling. Bestellingen die vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt en verzonden. Dit betekent dat als u vóór 12:00 uur bestelt, uw bestelling meestal de volgende dag wordt verzonden. Houd er rekening mee dat dit kan variëren afhankelijk van het specifieke product en de beschikbaarheid. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie, zodat u uw pakket kunt volgen.

We bieden momenteel internationale verzending aan naar geselecteerde landen. Bij het afrekenen kunt u uw land selecteren uit de beschikbare opties. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Voor meer informatie over internationale verzending en de beschikbare landen, verwijzen we u graag naar onze verzendinformatiepagina of neem contact op met onze klantenservice voor specifieke vragen.

- Producten kunnen worden gekocht binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

- Producten moeten in de originele staat worden gekozen, inclusief alle originele verpakkingen, accessoires en labels.

- Neem contact op met de klantenservice van Mama Ducks Store om een ​​retourverzoek in te dienen. Vermeld het ordernummer en de reden voor de retournering

Ja, de bescherming van uw persoonlijke gegevens is van het grootste belang voor ons. We nemen de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en verwerkt volgens de geldende privacywetgeving. We gebruiken geavanceerde beveiligingstechnologieën om ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal van uw gegevens te voorkomen. Bovendien delen we uw gegevens nooit met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit nodig is voor het verwerken van uw bestelling of het leveren van de gevraagde diensten. Voor meer informatie over hoe we uw gegevens beschermen, verwijzen we u graag naar ons privacybeleid.